Ostatnia aktualizacja 20 października 2026
Polityka prywatności serwisu mailmarketing.pl
Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osób, które odwiedzają serwis, korzystają z demo i zakładają konto. Osobno opisujemy dane kontaktów, które klienci wprowadzają do platformy.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest administrator serwisu mailmarketing.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszesz na adres [email protected].
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: adres e-mail, skrót hasła, data założenia i potwierdzenia konta
- Dane rozliczeniowe: nazwa firmy, NIP i adres do faktury, informacja o płatności bez pełnych danych karty
- Dane demo: adres strony, wybrany cel, branża i ton, wynik sprawdzenia domeny i wygenerowana kampania
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, źródło wejścia na stronę i parametry kampanii w adresie
- Treść korespondencji, gdy do nas piszesz
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Założenie konta i świadczenie usługi | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy |
| Demo i sprawdzenie domeny bez konta | art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes w prezentacji usługi |
| Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości | art. 6 ust. 1 lit. c RODO, obowiązek prawny |
| Bezpieczeństwo serwisu i ochrona przed nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Informacje o koncie i zmianach w usłudze | art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
4. Dane kontaktów klientów
Adresy i dane odbiorców, które klient wprowadza do platformy, przetwarzamy wyłącznie w imieniu klienta i na jego polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych. Administratorem tych danych jest klient. Odbiorca maila, który chce skorzystać ze swoich praw, kontaktuje się z firmą, od której dostał wiadomość, albo wypisuje się linkiem w stopce maila.
5. Komu przekazujemy dane
Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługę, na podstawie umów:
- dostawcy hostingu i infrastruktury w Unii Europejskiej,
- dostawcy wysyłki poczty,
- operatorowi płatności,
- dostawcy modeli AI, któremu przekazujemy wyłącznie treści potrzebne do przygotowania kampanii, bez list kontaktów,
- biuru rachunkowemu i doradcom prawnym, w zakresie potrzebnym do ich pracy,
- organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.
6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców, w szczególności dostawca modeli AI, może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony albo standardowych klauzul umownych.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta przez czas korzystania z serwisu, a po zamknięciu konta do upływu terminów przedawnienia roszczeń
- Dane do faktur przez okres wymagany przepisami podatkowymi
- Wyniki demo bez założenia konta przez 30 dni
- Dane techniczne i logi bezpieczeństwa do 12 miesięcy
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wnioski wysyłasz na adres [email protected].
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie założysz konta, a bez danych rozliczeniowych nie wystawimy faktury.
10. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne. Agent AI przygotowuje propozycje kampanii, o których wysyłce decydujesz Ty.
11. Ciasteczka
Serwis używa wyłącznie ciasteczek niezbędnych do działania. Szczegóły opisuje polityka cookies.
12. Zmiany polityki
O istotnych zmianach tej polityki informujemy na stronie, a posiadaczy kont także mailem.